Servizi alle multiutility e consorzi

Editoria Istituzionale

La realizzazione e divulgazione di strumenti editoriali mirati alle necessità di multiutility e consorzi, cartacei e digitali (online), è parte integrante dei servizi all’utenza e rientra in attività che uniscono trasparenza imprenditoriale e marketing comunicazionale. Le componenti informative si affiancano a opportunità per valorizzare costantemente reputazione e relazioni con tutti i soggetti che formano la platea del target (stakeholder, opinion leader, media, etc.)

Offline
  • Rapporti annuali e bilanci sociali: Questi documenti sono essenziali per rendere conto delle attività svolte, dei risultati raggiunti e delle strategie future. Presentano un’analisi dettagliata delle performance economiche, sociali e ambientali dell’organizzazione, fornendo trasparenza e rafforzando la fiducia degli stakeholder.

  • Brochure e volantini informativi: Utilizzati per campagne informative specifiche o per sensibilizzare il pubblico su tematiche come il risparmio energetico, la gestione dei rifiuti, l’uso responsabile dell’acqua, il corretto comportamento sulle strade…

  • Newsletter cartacee: Destinate ai cittadini o ai partner locali, queste pubblicazioni forniscono aggiornamenti regolari sui progetti, i servizi e le iniziative in corso, rafforzando il senso di comunità e la vicinanza dell’organizzazione al territorio.

  • Poster e affissioni: Soprattutto nelle campagne di sensibilizzazione, l’uso di poster e affissioni contribuisce a raggiungere un vasto pubblico e a diffondere messaggi chiari e immediati.
Online
  • Siti web istituzionali: Sono il fulcro della comunicazione digitale. I siti web propongono un’ampia gamma di informazioni, dai servizi offerti alle notizie aziendali, passando per le risorse educative e gli strumenti di contatto. Essi devono essere aggiornati, user-friendly e ottimizzati per la navigazione da mobile.

  • Newsletter digitali: Inviate via email, permettono di mantenere un contatto regolare con i cittadini, informandoli su novità, iniziative, eventi e aggiornamenti relativi ai servizi. Le newsletter digitali sono uno strumento versatile e personalizzabile, che consente di segmentare il pubblico e adattare i contenuti alle sue esigenze specifiche.

  • Social media: Le piattaforme social sono ormai uno strumento obbligatorio per interagire con il pubblico in tempo reale, diffondere contenuti informativi e promozionali, e gestire la reputazione online. I social media offrono anche un canale diretto per raccogliere feedback, rispondere a domande e coinvolgere attivamente i cittadini in discussioni su temi rilevanti.

  • Blog e articoli online: Attraverso la pubblicazione di articoli, “case study” e approfondimenti tematici, i consorzi e le multiutility educano a tematiche complesse, promuovono la sostenibilità e raccontano storie di successo che mostrano il valore aggiunto delle attività.

  • App mobile e portali di e-government: Strumenti digitali interattivi che permettono ai cittadini di accedere facilmente ai servizi, effettuare pagamenti, segnalare problemi e ricevere assistenza, rendendo la comunicazione bidirezionale e più efficiente.
Integrazione tra editoria offline e online

La sinergia tra editoria offline e online è essenziale per una comunicazione efficace. Le pubblicazioni offline possono rimandare ai canali digitali per ulteriori approfondimenti o per interazioni dirette, mentre i contenuti online possono essere promossi attraverso materiali stampati.
Questo approccio integrato consente di raggiungere tutti i segmenti di pubblico, compresi quelli meno digitalizzati, garantendo una copertura comunicativa completa.

Se sei interessato a questo servizio oppure desideri semplicemente ricevere ulteriori informazioni, scrivimi.